利用規約

第1条(総則)

1.JCIストアのオンラインショップ(以下「ECサイト」といいます)利用規約(以下「本利用規約」といいます)は、株式会社JCI(以下「当社」といいます)が運営する本サービスを利用することについての一切に適用されます。

2.本サービスの利用者は、本サービスを利用するにあたり、本利用規約および基本規約を遵守するものとします。

3.当社が本サービスを通じて随時発表する諸規定・通知等は、本利用規約の一部を構成するものとします。

4.本利用規約と基本規約が異なる場合には本利用規約が優先し、本利用規約と前項の諸規定・通知等が異なる場合には前項の諸規定・通知等が優先します。

第2条(本サービス)

1.「本サービス」とは、当社が運営するECサイトにおいて当社商品を販売するサービスおよびこれに附随するサービスをいいます。

2.当社は、本サービスの内容ならびに提供条件を随時変更することができるものとします。

第3条(利用規約の変更)

当社は、本利用規約の全部または一部を変更することができるものとします。利用者は、本サービスを変更後の本規約が適用されることを前提として利用することができます。
当社は、本規約を利用者の一部の利益に適合する場合または本規約の目的に反しない場合に変更することがあります。
この場合、利用者は、提供条件において変更後の規約の適用を受けることに合意します。変更例は以下のとおりとなりますが、これに限られません。

第4条(本サービスの運用)

1.利用者は、本サービスを利用するために必要なあらゆる機器、ソフトウェア、通信手段を、自己の責任と費用において、適切に整備するものとします。

2.利用者は、自己の利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセスおよび情報漏洩の防止などのセキュリティ対策を講じるものとします。

3.当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つため、以下各号の何れかの場合には、利用者に事前に通知を行うことなく、一時的に本サービスの提供の全部または一部を停止または中止することができるものとします。
・本サービス提供のためのコンピューターシステム(以下「システム」といいます)の定期保守および緊急保守の場合
・火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異、重大な疾病の拡大、戦争、内乱、テロ、暴動、騒擾等の社会不安(以下「不可抗力」といいます)により、システムの運用が困難になった場合
・システムの不良または第三者からの不正アクセス、コンピューター・ウィルスの感染等により、システムの運用が困難になった場合
・行政機関・司法機関から要請された場合その他やむを得ずシステムの停止または中止が必要と当社が判断した場合
4.利用者は、当社が、利用者のアクセス履歴および利用状況の調査のため、または利用者へのサービス向上のために利用者のアクセス履歴に関する下記の情報を収集および利用することができ、当社と秘密保持契約を締結した当社の業務提携企業(以下、「当社提携企業」といいます。)に開示、共有する場合があることをあらかじめ同意するものとします。
・利用者が本サービスのサーバーにアクセスする際のIPアドレスまたは携帯端末の機体識別番号に関する情報
・当社が、クッキーの技術(Webブラウザを通じてユーザーのコンピュータに一時的にデータを書き込んで利用者が最後にサイトを訪れた日時、そのサイトの訪問回数等を記録保存する技術をいいます)を通じて取得する利用者のアクセス情報
5.利用者は、利用者がWebブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、本サービスの利用が制限される場合があることを予め了承するものとします。

第5条(知的財産権の帰属)

1.本サービスにおいて提供される、文字、図形、画像、映像、イラスト、写真、動画、デザイン、ロゴ、音声、音楽、人物、その他、認識可能な全ての情報(以下「本コンテンツ」といいます)ならびに本コンテンツに関する著作権、著作者人格権、著作隣接権、実演家人格権、商標権、商号を含む全ての知的財産権その他一切の権利は、全て当社または当社へのコンテンツ提供を許諾した原権利者が有しており、著作権法その他の法令によって保護されています。
2.利用者が本条の規定に違反したために当社と第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、利用者はその責任と費用において、かかる紛争を解決するとともに、当社に何らの損害、損失または不利益等を与えないものとし、当社に損害、損失または不利益が発生した場合、当該利用者はこれを賠償しなければならないものとします。

第6条(利用の範囲)

1.利用者は、当社の書面による事前の承諾がない限り、本コンテンツを複製、転載、改変、送信および本サービスの利用以外の目的で態様の如何を問わず使用すること(以下「無断使用」といいます)はできません。

2.利用者の無断使用により当社またはコンテンツ提供を許諾した原権利者に損害が生じた場合は、利用者はかかる損害を全て賠償するものとします。

第7条 商品の購入

1.利用者は、本サービスを利用して当社から商品を購入することができます。

2.利用者は、商品の購入を希望する場合、当社が別途指定する方法に従って、商品の購入または利用を申込むものとします。
3.前項の申込に伴い、利用者が入力・登録した配達先・注文内容等を確認の上で注文する旨のボタンをクリックし、その後、当社から注文内容を確認し、これを承諾する旨のメールが利用者に到達した時点で、利用者と当社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
4.前項の規定に拘わらず、本サービス利用に関して基本規約第7条の禁止行為、不正行為または不適当な行為があると当社が合理的に判断した場合、当社は売買契約について取消、解除その他の適切な措置を取ることができるものとします。

5.当社は、売買契約成立後、注文内容に沿って、商品の配送手続を行います。但し、本サービスによる商品の配送は、日本国内に限ります。また、利用者は、配達地域や配送状況により配達が遅延する場合があることを予め承諾するものとします。

第8条 支払方法

1.商品のお支払い金額は、消費税および地方消費税を含む商品の購入代金およびこれに係わる取り扱い手数料の合計となります。

2.本サービスによって購入された商品のお支払いに関しては、利用者の本人名義のクレジットカードによる支払、または当社が別途認める支払方法に限るものとします。

3.クレジットカードで支払われる場合は、利用者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。 なお、クレジットカードの利用に関連して、利用者とクレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、利用者とクレジットカード会社との間で責任をもって解決するものとします。

第9条 商品の返品・交換・注文の撤回および取消し

商品の返品については、以下の場合に限り受け付けるものとします。

・商品が偽造品であることが判明した場合

・商品にいわゆる隠れた瑕疵があった場合

・ご注文内容と異なる商品が到着した場合

・配送中に破損した商品の場合
・上記(1)から(4)のいずれにも該当せず、商品到着後7日以内であって、かつ以下のいずれにも該当しない場合。ただし、販売ページ上に「返品対象外」の記載がある商品については返品することができません。

・利用者のもとで商品に臭いが付着したり、汚れ、キズが生じた場合納品書を紛失した場合
・納品書を紛失した場合
・パッケージが商品の一部となっている商品において、パッケージを開封した場合
・返送時の商品(箱、商品の付属品を含みますが、これらに限りません。)の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合

2.利用者は、当社が別途定める手順に従い前項に定める返品を申請するものとし、前項(1)から(4)については返送にかかる費用は当社が負担し、利用者が購入した時点の販売価格、送料、決済手数料を返還するか、または代品に交換します。
なお、代品への交換を希望された場合においても、商品の欠品等を理由に交換ができないことがあります。また、前項(5)については返送にかかる費用および返金にかかる振込手数料は利用者が負担し、当社は利用者が購入した時点の販売価格を返還するものとし、送料および決済手数料の返還は行わないものとします。

3.商品の発送準備開始後から商品到着までの間は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、商品のご注文の取消しをすることができません。
(商品到着後の返品については、本条第1項の定めるとおりとします。)

第10条 商品に関する免責

1.当社は、本サービスおよび本サービスを通じて販売される商品につき、その品質、材質、機能、性能および他の商品との適合性に関する欠陥、およびこれらが原因となり生じた損害、損失、不利益等については、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、損害賠償責任等いかなる保証・負担も負わないものとします。

2.当社は、配送先不明等によるトラブルに関しては、商品購入の際に指定された配達先に商品を発送することにより、商品の引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。

第11条(利用者の責任)

1.利用者は、自己の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスを利用してなされた一切の行為およびその結果について、責任を負うものとします。

2.利用者が、本サービスを利用するにあたり、以下の行為をした場合、会員は自己の責任と費用によってこれを解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
・他人の名誉を毀損する行為

・他人のプライバシー又は肖像権を侵害する行為

・許可なく他人の個人情報を開示する行為

・著作権法その他の知的財産権法に違反する行為

・その他、他人の権利を侵害し又は法令その他の規制に反する行為

第12条(個人情報の取扱いの特則)

当社は、当社が定めるプライバシーポリシーに従い、適切に、本サービスの利用に関するお客様の個人情報を取り扱います。

当社は、お客様の登録情報、取引履歴、その他本サービスの不正利用の調査・犯罪捜査に必要な情報を、必要に応じ、決済事業者、収納代行業者、不正利用の被害者および捜査機関に対して、開示することができるものとします。

第13条(免責事項)

1.当社は、第2条第2項に基づく本サービスの内容ならびに提供条件の変更、第3条第1項に基づく本利用規約の変更により会員に損失や損害が生じた場合でも、一切責任を負わないものとします。

2.当社は、利用者に対し、本サービスの提供、一時停止、中断、中止、欠陥、本サービス中の事故に起因または関連して発生したすべての損失や損害については、一切責任を負わないものとします。アクセス過多、その他予期せぬ要因で表示速度の低下や障害、配信遅延、未着等が生じた場合も同様とします。

3.本サービスが不可抗力、当社が契約している電話会社、運送会社またはプロバイダ等から適切なサービスを受けられないその他当社が対応できない事由により、一時的に本サービスが停止、中止または変更されたとしても、利用者が直接的または間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、いかなる責任も負わないものとします。